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餐饮策划设计|coco奶茶上线预点餐功能提升用户体验

餐饮策划设计|coco奶茶上线预点餐功能提升用户体验

  买杯coco奶茶,排队20分钟在正常不过的了。coco奶茶店门店前,总是排着长长的队伍,等待一杯美味的奶茶。但今天,再 也 不用排队等待买coco奶茶啦。coco奶茶2800门店上线美团点评预点餐,这也预示着餐饮经营又进入一个新的阶段。

餐饮策划设计|coco奶茶上线预点餐功能提升用户体验

  越来越多的消费者正在享 受到“提前点餐到店取”的便利。近日,知 名奶茶品牌coco都可奶茶与美团点评达成战略合作。coco奶茶是享誉国 内外的茶饮品牌,由于门店生意比较好,消费者花时间等待制作的现象频繁,为进一步提 升经营效率,提 高服务体验,coco奶茶品牌下的2800家门店正式安装上线预点餐功能。

  目前,人们对于消费的需求,越来越高,服务体验显得越来越重要。据美团点评餐饮业务相 关负 责人表示,自上线预点餐以来,coco门店日均订单量和动销率都有明 显的提 升。未来预点餐功能的“点餐即会员”的模式也可以作为商家经营能力的发力点,用户通过预点餐的操作行为成为商家的会员,从而增加用户粘性。

餐饮策划设计|coco奶茶上线预点餐功能提升用户体验

  预点餐功能是一项全 新的场景服务产品,消费者可以提前在手机上点餐预约取餐时间,免去了门店前等候。预点餐功能,帮助餐饮商家与平台已有的生活消费场景包括休闲、娱乐、旅游等形成新的链接。据了解,在CoCo都可之前,众 多知 名餐饮品牌桂源铺、蘭芳园、华莱士等同样已上线预点餐服务。

  新型茶饮业态以产品和空间为基础,正在让售卖“生活方式”成为流行,更多的二线城市迅 速成为新增 长点,预计茶饮整体市场已达千 亿规模。而对于美团点评来说,通过预点餐产品功能创 新,可以更 好的促 进商户线上线下一体化,提 升商户效率和用户体验。coco奶茶正是看中了这一点,快 速的给消费者带来方便!


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